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筆記05-12 熱情是要內心非常興奮的感覺,自己在做很好的事,也許做一個讓人家用起來很高興、或世界一流、獨一無二的產品。周永明(宏達電執行長) 演講動人,不在口齒伶俐,在於內容真誠。 傾聽員工聲音,不是為了樹立卓越領導人的形象,而是身為領導人必備的人本態度。 養成傾聽的習慣,贏得員工的信 賴 ,讓他們勇於呈報事實,幫助你減少判斷盲點,是領導者的必修課! 人才的選拔和培育,是一個企業永恆的難題。郭台銘(鴻海集團董事長) 初階幹部要有責任心、中階幹部要有上進心、高階主管要有企圖心。柳傳志 如果不能要求自己、端正自己、鞭策自己,「那麼巨人往前走一步,就會把你從肩膀上震下來!」郭台銘(鴻海集團董事長) 哪裡有市場,人才就往哪裡去,如果有關鍵經驗,全世界都會要你。 當別人來買你 過 去的經驗時,除了金錢價值外,你該思考,這能否讓你取得更上一階的「關鍵經驗」。 對於留不住的優秀人才,主管要懂得「放下」,甚至「用舖著紅地毯歡送的心情祝福他」。 不要指派缺乏熱情的同事來帶領新進員工。 只要主管什麼都自己搶來做,什麼都要干涉,屬下就不會主動思考並積極行動,只會變得越來越被動。在這樣不健全的環境裡,屬下自然不會成長。 主管最重要的工作,就是時時掌握屬下的變化,了解他們現在朝哪個方向改變,然後站在前方給予指導和建議。 公司想要展現補救的誠意,第一步就是道歉。
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